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Lees dit voordat je begint met een ţţ淨r installatie
Voordat je met de installatie van een nieuw ţţ淨r System begint, is het belangrijk dat je de pagina met kritieke updates doorneemt voor essentiële informatie over hardware, software en inbedrijfstelling. Deel daarnaast de pagina voor huiseigenaren met je klanten om hen te helpen bij veelvoorkomende problemen.
Koop altijd bij geautoriseerde ţţ淨r distributeurs
Om de beste prestaties, veiligheid en ondersteuning voor ţţ淨r-producten te garanderen, koop altijd bij geautoriseerde bronnen. Niet-geautoriseerde aankopen kunnen leiden tot verlies van garantie, compatibiliteitsproblemen, veiligheidsrisico’s en inferieure kwaliteit. Vanaf 1 april 2025 zal de ţţ淨r Installer App waarschuwingen tonen voor niet-geautoriseerde producten. Vanaf 1 mei 2025 wordt de activatie en ingebruikname van dergelijke producten geblokkeerd.
Read this before starting an ţţ淨r installation
Before commencing a new ţţ淨r System installation, it’s important to review the critical updates page for essential hardware, software, and commissioning information. In addition, share the homeowner critical updates page with your customers to help them navigate common issues.
Lea esto antes de comenzar una instalación de ţţ淨r
Antes de comenzar una instalación del Sistema de Energía ţţ淨r, revise la página de actualizaciones críticas para obtener información esencial sobre hardware, software y puesta en marcha. Además, comparta la página del propietario con sus clientes para ayudarlos a resolver los problemas comunes.
Lea esto antes de comenzar una instalación de ţţ淨r
Antes de comenzar una instalación del ţţ淨r System, revise la página de actualizaciones críticas para obtener información esencial sobre hardware, software y puesta en marcha. Además, comparta la página del propietario con sus clientes para ayudarlos a resolver los problemas comunes.
Lees dit voordat je begint met een ţţ淨r installatie
Voordat je met de installatie van een nieuw ţţ淨r System begint, is het belangrijk dat je de pagina met kritieke updates doorneemt voor essentiële informatie over hardware, software en inbedrijfstelling. Deel daarnaast de pagina voor huiseigenaren met je klanten om hen te helpen bij veelvoorkomende problemen.
Koop altijd bij geautoriseerde ţţ淨r distributeurs
Om de beste prestaties, veiligheid en ondersteuning voor ţţ淨r-producten te garanderen, koop altijd bij geautoriseerde bronnen. Niet-geautoriseerde aankopen kunnen leiden tot verlies van garantie, compatibiliteitsproblemen, veiligheidsrisico’s en inferieure kwaliteit. Vanaf 1 april 2025 zal de ţţ淨r Installer App waarschuwingen tonen voor niet-geautoriseerde producten. Vanaf 1 mei 2025 wordt de activatie en ingebruikname van dergelijke producten geblokkeerd.
Veelvoorkomende meterfouten en hoe deze te verhelpen
Om het inbedrijfstellingsproces van het systeem te helpen stroomlijnen, kan de meterwizard van de ţţ淨r Installer App gebruikt worden om de juiste plaatsing en configuratie van meters te controleren en veelvoorkomende meterdefecten te identificeren en corrigeren.
Verbeter je efficiëntie met de ţţ淨r Installer App
Leer hoe je de installatie, ingebruikname en service van systemen kunt stroomlijnen door de kracht en het gemak van de ţţ淨r Installer App te benutten.
Introductie van automatische RMA goedkeuringen
Om problemen met IQ8 Microinverters met AC-spanning buiten het bereik sneller op te lossen, is het nu mogelijk om ţţ淨r Service Manager te gebruiken om een RMA-aanvraag in te dienen met de systeem-ID en een lijst van de betreffende micro-omvormers. Zodra het systeem het probleem heeft gedetecteerd, wordt de aanvraag automatisch goedgekeurd.
Nieuwe systeemtoegang in één stap voor installateurs
Bespaar tijd en zorg voor een betere klantervaring met het nieuwe, vereenvoudigde aanvraagproces voor systeemtoegang.
Hoe PLC storing te voorkomen en op te lossen
De IQ Gateway maakt gebruik van Power Line Communication (PLC) om verbinding te maken met IQ Microinverters, maar elektrische ruis van huishoudelijke apparaten kan deze verbinding soms verstoren. Ontdek hoe je PLC problemen kunt identificeren en oplossen.
Vanaf nu beschikaar; De nieuwe IQ EV Charger 2
Met sneller opladen, slimme integratie en een strak design, is het de ideale laadoplossing voor je klanten. Verhoog de kwaliteit van je installaties met de nieuwste innovatie op het gebied van EV-laadtechnologie.
Schrijf je nu in voor de ţţ淨r AI Roadshow 2025
Ontdek de nieuwste innovaties, waaronder de IQ EV Charger 2, de IQ Battery 5P FlexPhase en de rol van AI in de zonne-energie-industrie. Mis deze kans niet om de toekomst van energiebeheer en elektrische voertuigen te verkennen!
Die neuesten Updates & Informationen
Bevor Sie mit der Installation eines ţţ淨r Systems beginnen, möchten wir Sie bitten, sich über die neuesten Updates zu informieren. Auch Hausbesitzer erhalten hier Auskunft.
Kaufen Sie immer bei autorisierten ţţ淨r-Händlern
Um die beste Leistung, Sicherheit und Unterstützung für ţţ淨r-Produkte zu gewährleisten, kaufen Sie stets bei autorisierten Quellen. Nicht autorisierte Käufe können zum Verlust der Garantie, Kompatibilitätsproblemen, Sicherheitsrisiken und minderwertiger Qualität führen. Ab dem 1. April 2025 zeigt die ţţ淨r Installer App Warnungen für nicht autorisierte Produkte an. Ab dem 1. Mai 2025 wird die Aktivierung und Inbetriebnahme solcher Produkte blockiert.
Steigern Sie Ihre Effizienz mit der ţţ淨r Installer App
Erfahren Sie, wie Sie die Systeminstallation, Inbetriebnahme und Wartung optimieren können, indem Sie die Leistungsfähigkeit und den Komfort der ţţ淨r Installer App nutzen.
Häufige Zählerfehler und deren Behebung
Um den Prozess der Systeminbetriebnahme zu optimieren, können Sie den ţţ淨r Installer App Zählerassistenten nutzen, um die korrekte Platzierung und Konfiguration der Zähler zu überprüfen sowie häufige Zählerfehler zu identifizieren und zu beheben.
Automatische RMA-Genehmigungen eingeführt
Um eine schnellere Problemlösung für IQ8 Mikro-Wechselrichter mit AC-Spannungsabweichungen zu ermöglichen, können Sie jetzt den ţţ淨r Service Manager verwenden, um eine RMA-Anfrage mit der System-ID und der Liste der betroffenen Mikro-Wechselrichter einzureichen. Sobald das System das Problem erkennt, wird die Anfrage automatisch genehmigt.
Neuer Ein-Schritt-Systemzugriff für Installateure
Sparen Sie Zeit und verbessern Sie das Kundenerlebnis mit dem neuen vereinfachten Systemzugriffsprozess.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Eigentumswechsel eines ţţ淨r-Systems
Haben Sie einen Kunden, der gerade in ein Gebäude mit einem bereits installierten ţţ淨r-System eingezogen ist? Teilen Sie diese Anleitung, um ihm den einfachen Eigentumswechsel zu ermöglichen und den fortlaufenden Systemzugang sowie Garantieansprüche sicherzustellen.
So vermeiden und beheben Sie PLC-Interferenzen
Das IQ Gateway nutzt Power Line Communication (PLC), um mit IQ Mikro-Wechselrichtern zu kommunizieren. Elektrische Störungen durch Haushaltsgeräte können jedoch gelegentlich diese Verbindung beeinträchtigen. Erfahren Sie, wie Sie PLC-Probleme identifizieren und beheben können.
Änderung der Logik für nicht meldende Mikro-Wechselrichter in der ţţ淨r Installer App
Wir haben die ţţ淨r Installer App aktualisiert, um detailliertere Berichte zu Mikro-Wechselrichter-Serviceproblemen bereitzustellen. Dies verbessert die Transparenz vor Ort und ermöglicht eine proaktive Serviceleistung.
Schritt-für-Schritt Checkliste zur Inbetriebnahme IQ System Controller
In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie den IQ System Controller sicher und effizient in Betrieb nehmen. Mit unserer Schritt-für-Schritt Checkliste sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos verläuft. Egal, ob Sie ein Anfänger oder ein erfahrener Benutzer sind, diese Anleitung bietet wertvolle Tipps und Tricks für die optimale Nutzung Ihres IQ System Controllers.
IQ Battery 5P mit FlexPhase jetzt verfügbar
Die leistungsstärkste und vielseitigste Batterie von ţţ淨r, die IQ Battery 5P mit FlexPhase, kann jetzt von Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bestellt werden. In Kombination mit dem IQ System Controller 3 liefert die IQ Battery 5P mit FlexPhase zuverlässigen Ersatzstrom, sodass Sie auch bei längeren Stromausfällen versorgt sind.
IQ EV Charger 2 in Deutschland und Österreich eingeführt
ţţ淨r hat den neuen IQ EV Charger 2 offiziell in 14 europäischen Märkten, darunter Deutschland und Österreich, eingeführt. Der IQ EV Charger 2 ist eine intelligente Ladelösung der nächsten Generation, die nahtlos mit dem ţţ淨r System zusammenarbeitet oder als leistungsstarker Stand-Alone-Lader genutzt werden kann. Dank fortschrittlichem Energiemanagement können Nutzer das Laden für Kosteneinsparungen optimieren und die Nutzung von Solarstrom maximieren – für ein intelligentes und effizientes Ladeerlebnis.
Neue ţţ淨r Academy in Eschborn
ţţ淨r hat seine Einrichtung in Eschborn bei Frankfurt um eine hochmoderne Schulungsakademie erweitert. Dieser neue Schulungsbereich bietet umfassende Trainings- und Zertifizierungsprogramme für Installateure und ermöglicht zudem die Durchführung und Aufzeichnung hochwertiger Webinare.
A lire avant de commencer une installation ţţ淨r
Avant de commencer l'installation d'un nouveau système ţţ淨r, il est important de consulter la page des mises à jour critiques pour obtenir des informations essentielles sur le matériel, les logiciels et la mise en service. En outre, partagez la page des propriétaires avec vos clients pour les aider à résoudre les problèmes courants.
Achetez toujours auprès des distributeurs ţţ淨r autorisés
Pour garantir les meilleures performances, la sécurité et le support des produits ţţ淨r, achetez toujours auprès de sources autorisées. Les achats non autorisés peuvent entraîner l'annulation de la garantie, des problèmes de compatibilité, des risques de sécurité et une qualité inférieure. À partir du 1er avril 2025, l'application ţţ淨r Installer affichera des avertissements pour les produits non autorisés. À partir du 1er mai 2025, l'activation et la mise en service de ces produits seront bloquées.
Améliorez votre efficacité avec l’application ţţ淨r Installer App
Découvrez comment rationaliser l’installation, la mise en service et l’entretien du système en tirant parti de la puissance et de la commodité de l’application ţţ淨r Installer.
Les erreurs courantes des compteurs et comment les corriger
Pour simplifier le processus de mise en service du système, vous pouvez utiliser l’assistant de compteur de l’application ţţ淨r Installer App pour vérifier l’emplacement et la configuration corrects des compteurs et identifier et corriger les erreurs courantes des compteurs.
Nous vous présentons une nouvelle fonctionnalité d’approbations des RMA’s automatiques
Pour permettre une résolution plus rapide des problèmes de micro-onduleurs IQ8 Series avec des problèmes de tension alternative hors plage de fonctionnement, vous pouvez désormais utiliser ţţ淨r Service Manager pour une demande de RMA avec l’ID du système et la liste des micro-onduleurs concernés. Une fois que le système détecte le problème, la demande est automatiquement approuvée.
Nouvel accès au système en une seule étape pour les installateurs
Gagnez du temps et offrez une meilleure expérience client grâce au nouveau processus simplifié de demande d’accès au système.
Comment éviter et résoudre les interférences PLC
La passerelle IQ Gateway utilise la communication par courant porteur (CPL) pour se connecter aux micro-onduleurs IQ Series, mais le bruit électrique des appareils ménagers peut parfois perturber cette connexion. Découvrez comment identifier et résoudre les problèmes d’API.
Le micro-onduleur ne signale pas le changement de logique dans l’application ţţ淨r Installer App
Nous avons mis à jour l’application ţţ淨r Installer pour fournir des rapports plus détaillés sur les problèmes de service des micro-onduleurs, améliorant ainsi la visibilité sur le terrain et votre capacité à fournir un service proactif.
Die neuesten Updates & Informationen
Bevor Sie mit der Installation eines ţţ淨r Systems beginnen, möchten wir Sie bitten, sich über die neuesten Updates zu informieren. Auch Hausbesitzer erhalten hier Auskunft.
ţţ淨r lance son EV Charger 2 en France
L’IQ EV Charger 2 a été spécialement conçu pour fonctionner en toute transparence avec l’ ţţ淨r System. Cette solution de charge innovante utilise de manière optimale votre propre énergie solaire pour charger votre véhicule électrique.
Produire, piloter et stocker avec ţţ淨r à Be Positive !
ţţ淨r participera au plus grand salon du solaire photovoltaïque en France qui a lieu tous les deux ans. Venez-vous former toute la journée sur notre stand : Hall 3.2 Stand D22
Rejoignez l'un de nos webinaires en direct en France
ţţ淨r France propose une large gamme de webinaires en direct et à la demande autour de nos nouveaux produits, y compris le ţţ淨r EV Charger 2.
Leggere questo prima di iniziare un'installazione di ţţ淨r
Prima di iniziare una nuova installazione di ţţ淨r System, è importante rivedere la pagina degli aggiornamenti critici per informazioni essenziali su hardware, software e messa in servizio. Inoltre, condividi la pagina del proprietario della casa con i tuoi clienti per aiutarli a risolvere i problemi più comuni.
Lea esto antes de comenzar una instalación de ţţ淨r
Antes de comenzar una nueva instalación del sistema de energía ţţ淨r, es importante revisar la página de actualizaciones críticas para obtener información esencial sobre hardware, software y puesta en marcha. Además, comparta la página del propietario de la vivienda con sus clientes para ayudarles a navegar por los problemas comunes.
Verbeter je efficiëntie met de ţţ淨r Installer App
Leer hoe je de installatie, ingebruikname en service van systemen kunt stroomlijnen door de kracht en het gemak van de ţţ淨r Installer App te benutten.
Veelvoorkomende meterfouten en hoe deze te verhelpen
Om het inbedrijfstellingsproces van het systeem te helpen stroomlijnen, kan de meterwizard van de ţţ淨r Installer App gebruikt worden om de juiste plaatsing en configuratie van meters te controleren en veelvoorkomende meterdefecten te identificeren en corrigeren.
Introductie van automatische RMA goedkeuringen
Om problemen met IQ8 Microinverters met AC-spanning buiten het bereik sneller op te lossen, is het nu mogelijk om ţţ淨r Service Manager te gebruiken om een RMA-aanvraag in te dienen met de systeem-ID en een lijst van de betreffende micro-omvormers. Zodra het systeem het probleem heeft gedetecteerd, wordt de aanvraag automatisch goedgekeurd.
Nieuwe systeemtoegang in één stap voor installateurs
Bespaar tijd en zorg voor een betere klantervaring met het nieuwe, vereenvoudigde aanvraagproces voor systeemtoegang.
Hoe PLC storing te voorkomen en op te lossen
De IQ Gateway maakt gebruik van Power Line Communication (PLC) om verbinding te maken met IQ Microinverters, maar elektrische ruis van huishoudelijke apparaten kan deze verbinding soms verstoren. Ontdek hoe je PLC problemen kunt identificeren en oplossen.
Vanaf nu is het mogelijk om te sturen op de onbalansmarkt met de IQ Battery
Met de IQ Battery is het vanaf nu mogelijk om te sturen op de onbalansmarkt via onze partner Frank Energie. Huiseigenaren kunnen nu nog meer besparen of verdienen door gebruik te maken van deze nieuwe sturing.
Vanaf nu beschikaar; De nieuwe IQ EV Charger 2
Met sneller opladen, slimme integratie en een strak design, is het de ideale laadoplossing voor je klanten. Verhoog de kwaliteit van je installaties met de nieuwste innovatie op het gebied van EV-laadtechnologie.
Schrijf je nu in voor de ţţ淨r Roadshow 2025
Ontdek de nieuwste innovaties zoals de IQ EV Charger 2, de IQ Battery 5P FlexPhase en de mogelijkheden van energiemarktsturing. Mis deze kans niet om te netwerken en te leren van experts in de energiemarkt!
Read this before starting an ţţ淨r installation
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Confira nossas atualizações antes de iniciar uma instalação da ţţ淨r
Antes de iniciar a instalação de um novo sistema ţţ淨r, é importante revisar a página de atualizações críticas para obter informações essenciais sobre hardware, software e comissionamento. Além disso, compartilhe com seus clientes a página dedicada a proprietários de sistemas para ajudá-los a lidar com problemas comuns.
Boost your efficiency with the ţţ淨r Installer App
Learn how to streamline system installation, commissioning, and servicing by leveraging the power and convenience of the ţţ淨r Installer App.
Aumente su eficiencia con la aplicación ţţ淨r Installer Toolkit
Aprenda cómo optimizar la instalación, la puesta en servicio y el servicio del sistema aprovechando la potencia y la conveniencia de la aplicación ţţ淨r Installer Toolkit.
Aumente su eficiencia con la ţţ淨r Installer App
Aprenda cómo optimizar la instalación, la puesta en servicio y el servicio del sistema aprovechando la potencia y la conveniencia de la ţţ淨r Installer App.
Kaufen Sie immer bei autorisierten ţţ淨r-Händlern
Um die beste Leistung, Sicherheit und Unterstützung für ţţ淨r-Produkte zu gewährleisten, kaufen Sie stets bei autorisierten Quellen. Nicht autorisierte Käufe können zum Verlust der Garantie, Kompatibilitätsproblemen, Sicherheitsrisiken und minderwertiger Qualität führen. Ab dem 1. April 2025 zeigt die ţţ淨r Installer App Warnungen für nicht autorisierte Produkte an. Ab dem 1. Mai 2025 wird die Aktivierung und Inbetriebnahme solcher Produkte blockiert.
Acquista sempre da distributori autorizzati ţţ淨r
Per garantire le migliori prestazioni, sicurezza e supporto per i prodotti ţţ淨r, acquista sempre da fonti autorizzate. Gli acquisti non autorizzati possono comportare la perdita della garanzia, problemi di compatibilità, rischi per la sicurezza e qualità inferiore. A partire dal 1° aprile 2025, l'app ţţ淨r Installer mostrerà avvisi per prodotti non autorizzati. Dal 1° maggio 2025, l'attivazione e la messa in servizio di tali prodotti saranno bloccate.
Compra siempre a distribuidores autorizados de ţţ淨r
Para garantizar el mejor rendimiento, seguridad y soporte de los productos ţţ淨r, compra siempre en fuentes autorizadas. Las compras no autorizadas pueden anular la garantía, causar problemas de compatibilidad, riesgos de seguridad y productos de calidad inferior. A partir del 1 de abril de 2025, la aplicación ţţ淨r Installer mostrará advertencias para productos no autorizados. A partir del 1 de mayo de 2025, la activación y puesta en servicio de estos productos será bloqueada.
Boost your efficiency with the ţţ淨r Installer App
Learn how to streamline system installation, commissioning, and servicing by leveraging the power and convenience of the ţţ淨r Installer App.
Aumente sua eficiência com o ţţ淨r Installer App
Saiba como agilizar a instalação, o comissionamento e a manutenção do sistema, aproveitando o poder e a conveniência do ţţ淨r Installer App.
Common meter errors and how to fix them
To help streamline the system commissioning process, you can leverage the ţţ淨r Installer App meter wizard to verify the correct placement and configuration of meters and identify and correct common meter errors.
Errores comunes del medidor (CTs) y cómo solucionarlos
Para ayudar a agilizar el proceso de puesta en marcha del sistema, puede aprovechar el asistente de medidores de la aplicación ţţ淨r Installer para verificar la ubicación y configuración correctas de los medidores e identificar y corregir errores comunes de los medidores.
Errores comunes del medidor y cómo solucionarlos
Para ayudar a agilizar el proceso de puesta en marcha del sistema, puede aprovechar el asistente de medidores de la ţţ淨r Installer App para verificar la ubicación y configuración correctas de los medidores e identificar y corregir errores comunes de los medidores.
Steigern Sie Ihre Effizienz mit der ţţ淨r Installer App
Erfahren Sie, wie Sie die Systeminstallation, Inbetriebnahme und Wartung optimieren können, indem Sie die Leistungsfähigkeit und den Komfort der ţţ淨r Installer App nutzen.
Aumenta la tua efficienza con l'app ţţ淨r Installer App
Scopri come semplificare l'installazione, la messa in servizio e la manutenzione del sistema sfruttando la potenza e la comodità dell'app ţţ淨r Installer App.
Aumente su eficiencia con la aplicación ţţ淨r Installer App
Aprenda a optimizar la instalación, la puesta en marcha y el mantenimiento del sistema aprovechando la potencia y la comodidad de la aplicación ţţ淨r Installer App.
Common CT errors and how to fix them
To help streamline the system commissioning process, you can leverage the ţţ淨r Installer App meter wizard to verify the correct placement and configuration of meters and identify and correct common meter errors.
Erros comuns de TC e como corrigi-los
Para ajudar a agilizar o processo de comissionamento do sistema, você pode aproveitar o assistente de medidor ţţ淨r Installer App para verificar o posicionamento e a configuração correta dos medidores para identificar e corrigir erros comuns de medidores.
Presentamos aprobaciones RMA automáticas
Para permitir una resolución de problemas más rápida para los microinversores IQ8 con problemas de voltaje de CA fuera de rango, ahora puede usar ţţ淨r Service Manager para enviar una solicitud RMA con el ID del sistema y la lista de microinversores afectados. Una vez que el sistema detecta el problema, la solicitud se aprobará automáticamente.
Introducing automatic RMA approvals
To enable faster issue resolution for IQ8 Microinverters with AC voltage out-of-range issues, you can now use ţţ淨r Service Manager to submit an RMA request with the system ID and list of affected microinverters. Once the system detects the problem, the request is automatically approved.
Presentamos aprobaciones RMA automáticas
Para permitir una resolución de problemas más rápida para los microinversores IQ8 con problemas de voltaje de CA fuera de rango, ahora puede usar ţţ淨r Service Manager para enviar una solicitud RMA con el ID del sistema y la lista de microinversores afectados. Una vez que el sistema detecta el problema, la solicitud se aprueba automáticamente.
Häufige Zählerfehler und deren Behebung
Um den Prozess der Systeminbetriebnahme zu optimieren, können Sie den ţţ淨r Installer App Zählerassistenten nutzen, um die korrekte Platzierung und Konfiguration der Zähler zu überprüfen sowie häufige Zählerfehler zu identifizieren und zu beheben.
Errori comuni del misuratore e come risolverli
Per semplificare il processo di messa in servizio del sistema, è possibile sfruttare la procedura guidata del contatore dell'app ţţ淨r Installer per verificare il corretto posizionamento e configurazione dei contatori e identificare e correggere gli errori comuni del contatore.
Errores comunes de los medidores y cómo solucionarlos
Para ayudar a agilizar el proceso de puesta en marcha del sistema, puede aprovechar el asistente de medición de la aplicación ţţ淨r Installer App para verificar la ubicación y configuración correctas de los medidores e identificar y corregir errores comunes de medidores.
Introducing automatic RMA approvals
To enable faster issue resolution for IQ8 Microinverters with AC voltage out-of-range issues, you can now use ţţ淨r Service Manager to submit an RMA request with the system ID and list of affected microinverters. Once the system detects the problem, the request is automatically approved.
Apresentando as aprovações automáticas de RMA
Para permitir uma resolução mais rápida dos problemas dos microinversores IQ8 com problemas de tensão CA fora da faixa, agora você pode usar o ţţ淨r Service Manager para enviar uma solicitação de RMA com o ID do sistema e a lista de microinversores afetados. Uma vez que o sistema detecta o problema, a solicitação é automaticamente aprovada.
Nuevo acceso al sistema en un solo paso para instaladores
Ahorre tiempo y ofrezca una mejor experiencia al cliente con el nuevo proceso simplificado de solicitud de acceso al sistema.
New one-step system access for installers
Save time and deliver a better customer experience with the new simplified system access request process.
Nuevo acceso al sistema en un solo paso para instaladores
Ahorre tiempo y ofrezca una mejor experiencia al cliente con el nuevo proceso simplificado de solicitud de acceso al sistema.
Automatische RMA-Genehmigungen eingeführt
Um eine schnellere Problemlösung für IQ8 Mikro-Wechselrichter mit AC-Spannungsabweichungen zu ermöglichen, können Sie jetzt den ţţ淨r Service Manager verwenden, um eine RMA-Anfrage mit der System-ID und der Liste der betroffenen Mikro-Wechselrichter einzureichen. Sobald das System das Problem erkennt, wird die Anfrage automatisch genehmigt.
Introduzione delle approvazioni RMA automatiche
Per consentire una risoluzione più rapida dei problemi per i microinverter IQ8 Series con problemi di tensione CA fuori intervallo, è ora possibile utilizzare ţţ淨r Service Manager per inviare una richiesta RMA con l'ID del sistema e l'elenco dei microinverter interessati. Una volta che il sistema rileva il problema, la richiesta viene automaticamente approvata.
Introducción a las aprobaciones automáticas de RMA
Para permitir una resolución más rápida de problemas para los microinversores IQ8 Series con problemas de voltaje de CA fuera de rango, ahora puede usar ţţ淨r Service Manager para enviar una solicitud de RMA con el ID del sistema y la lista de microinversores afectados. Una vez que el sistema detecta el problema, la solicitud se aprueba automáticamente.
New one-step system access for installers
Save time and deliver a better customer experience with the new simplified system access request process.
Novo acesso em uma etapa para instaladores
Economize tempo e ofereça uma melhor experiência ao cliente com o novo processo simplificado de solicitação de acesso ao sistema.
Cómo evitar y resolver interferencias del PLC
El IQ Gateway utiliza Power Line Communication (PLC) para conectarse con los microinversores IQ, pero el ruido eléctrico de los electrodomésticos a veces puede interrumpir esta comunicación. Descubra cómo identificar y resolver problemas de PLC.
How to avoid and resolve PLC interference
The IQ Gateway uses Power Line Communication (PLC) to connect with the IQ Microinverters, but electrical noise from household appliances can sometimes disrupt this connection. Discover how to identify and resolve PLC issues.
Cómo evitar y resolver interferencias del PLC
El IQ Gateway utiliza Power Line Communication (PLC) para conectarse con los microinversores IQ, pero el ruido eléctrico de los electrodomésticos a veces puede interrumpir esta conexión. Descubra cómo identificar y resolver problemas de PLC.
Neuer Ein-Schritt-Systemzugriff für Installateure
Sparen Sie Zeit und verbessern Sie das Kundenerlebnis mit dem neuen vereinfachten Systemzugriffsprozess.
Nuovo accesso al sistema in un solo passaggio per gli installatori
Risparmia tempo e offri una migliore esperienza al cliente con il nuovo processo semplificato di richiesta di accesso al sistema.
Nuevo acceso al sistema en un solo paso para los instaladores
Ahorre tiempo y ofrezca una mejor experiencia al cliente con el nuevo proceso simplificado de solicitud de acceso al sistema.
How to avoid and resolve PLC interference
The IQ Gateway uses Power Line Communication (PLC) to connect with the IQ Microinverters, but electrical noise from household appliances can sometimes disrupt this connection. Discover how to identify and resolve PLC issues.
Como evitar e resolver a interferência na comunicação PLC
O IQ Gateway usa o Power Line Communication (PLC) para se conectar aos microinversores IQ, mas o ruído elétrico dos eletrodomésticos pode, às vezes, interromper essa conexão. Descubra como identificar e resolver problemas de PLC.
El microinversor no informa cambios lógicos en la aplicación ţţ淨r Installer Toolkit
Hemos actualizado la aplicación ţţ淨r Installer Toolkit para proporcionar informes más detallados de problemas de servicio de microinversores, mejorando la visibilidad del campo y su capacidad para brindar un servicio proactivo.
Microinverter not reporting update in ţţ淨r Installer App
We have updated the ţţ淨r Installer App to provide more detailed microinverter service issue reports, enhancing field visibility and your ability to deliver proactive service.
El microinversor no informa cambios lógicos en la aplicación ţţ淨r Installer
Hemos actualizado la aplicación ţţ淨r Installer para proporcionar informes más detallados de problemas de servicio de microinversores, mejorando la visibilidad del campo y su capacidad para brindar un servicio proactivo.
So vermeiden und beheben Sie PLC-Interferenzen
Das IQ Gateway nutzt Power Line Communication (PLC), um mit IQ Mikro-Wechselrichtern zu kommunizieren. Elektrische Störungen durch Haushaltsgeräte können jedoch gelegentlich diese Verbindung beeinträchtigen. Erfahren Sie, wie Sie PLC-Probleme identifizieren und beheben können.
Come evitare e risolvere le interferenze del PLC
L'IQ Gateway utilizza la comunicazione su linea di alimentazione (PLC) per connettersi con i microinverter IQ, ma il rumore elettrico degli elettrodomestici a volte può interrompere questa connessione. Scopri come identificare e risolvere i problemi del PLC.
Cómo evitar y resolver las interferencias del PLC
El IQ Gateway utiliza la comunicación por línea de alimentación (PLC) para conectarse con los microinversores IQ, pero el ruido eléctrico de los electrodomésticos a veces puede interrumpir esta conexión. Descubra cómo identificar y resolver problemas de PLC.
Microinverter not reporting update in ţţ淨r Installer App
We have updated the ţţ淨r Installer App to provide more detailed microinverter service issue reports, enhancing field visibility and your ability to deliver proactive service.
Nova norma no Brasil exige o uso de AFCI e Desligamento Rápido em edifícios
A nova norma ABNT NBR 17193, recentemente divulgada no Brasil, requere o uso de AFCI e função de desligamento rápido em edificações, dentre outros requisitos que visem ao aumento da segurança de instalações fotovoltaicas. Assista a este vídeo para melhor compreensão e adaptação em suas futuras instalações.
Amplíe las instalaciones solares IQ7 existentes con los microinversores IQ8
ţţ淨r presenta una nueva función para ampliar las configuraciones solares IQ7 existentes con microinversores IQ8 que admiten paneles de mayor potencia. Libere todo el potencial de los sistemas existentes y satisfaga las crecientes demandas de energía de sus clientes sin esfuerzo. Prepare su inversión solar para el futuro con ţţ淨r y comience hoy mismo.
IQ8 Series now backwards compatible with IQ7 Microinverters
A recent software update lets you expand existing IQ7 Microinverter systems with the IQ8 Series Microinverters, utilizing the existing IQ Gateway onsite to reduce expansion hardware costs. Unlock the full potential of existing systems with higher wattage panels and effortlessly meet your customers’ rising energy demands.
Amplíe las instalaciones solares IQ7 existentes con los microinversores IQ8
ţţ淨r presenta una nueva función para ampliar las configuraciones solares IQ7 existentes con microinversores IQ8 que admiten paneles de mayor potencia. Libere todo el potencial de los sistemas existentes y satisfaga las crecientes demandas de energía de sus clientes sin esfuerzo. Prepare su inversión solar para el futuro con ţţ淨r y comience hoy mismo.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Eigentumswechsel eines ţţ淨r-Systems
Haben Sie einen Kunden, der gerade in ein Gebäude mit einem bereits installierten ţţ淨r-System eingezogen ist? Teilen Sie diese Anleitung, um ihm den einfachen Eigentumswechsel zu ermöglichen und den fortlaufenden Systemzugang sowie Garantieansprüche sicherzustellen.
Il microinverter non segnala la modifica della logica nell'app ţţ淨r Installer App
Abbiamo aggiornato l'app ţţ淨r Installer App per fornire rapporti più dettagliati sui problemi di assistenza dei microinverter, migliorando la visibilità sul campo e la capacità di fornire un servizio proattivo.
El microinversor no informa del cambio de lógica en la aplicación ţţ淨r Installer App
Hemos actualizado la aplicación ţţ淨r Installer App para proporcionar informes más detallados de problemas de servicio de microinversores, mejorando la visibilidad del campo y su capacidad para brindar un servicio proactivo.
IQ Battery 5P Chennai launch and factory tour
We introduced our IQ Battery 5P to installers in Chennai at our Salcomp manufacturing plant. The event included a factory tour showcasing the manufacturing of our IQ Microinverters. The experience provided valuable insights into our technology and commitment to quality.
À lire avant de commencer une installation ţţ淨r
Avant de commencer une nouvelle installation de système ţţ淨r, il est important de consulter la page des mises à jour critiques pour obtenir des informations essentielles sur le matériel, les logiciels et la mise en service. De plus, partagez la page des propriétaires avec vos clients pour les aider à résoudre les problèmes les plus courants.
Achetez toujours auprès des distributeurs ţţ淨r autorisés
Pour garantir les meilleures performances, la sécurité et le support des produits ţţ淨r, achetez toujours auprès de sources autorisées. Les achats non autorisés peuvent entraîner l'annulation de la garantie, des problèmes de compatibilité, des risques de sécurité et une qualité inférieure. À partir du 1er avril 2025, l'application ţţ淨r Installer affichera des avertissements pour les produits non autorisés. À partir du 1er mai 2025, l'activation et la mise en service de ces produits seront bloquées.
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Programa de intercambio de energía de batería para clientes de LUMA
Con las baterías ţţ淨r IQ, la mayoría de los clientes de LUMA en Puerto Rico pueden obtener valiosos incentivos por ayudar a reducir la demanda máxima en la red eléctrica.
Get more energy with Power Control
Install the IQ EV Charger with Power Control Software (PCS) for greater savings, more safety, and efficient EV charging. In addition, no main panel upgrades are needed.
La nueva función del software de control de energía (PCS) permite la gestión dinámica de todas las cargas domésticas
Instale el cargador IQ EV con PCS para obtener mayores ahorros, más seguridad y una carga eficiente de vehículos eléctricos, sin necesidad de actualizaciones del panel principal.
Änderung der Logik für nicht meldende Mikro-Wechselrichter in der ţţ淨r Installer App
Wir haben die ţţ淨r Installer App aktualisiert, um detailliertere Berichte zu Mikro-Wechselrichter-Serviceproblemen bereitzustellen. Dies verbessert die Transparenz vor Ort und ermöglicht eine proaktive Serviceleistung.
ţţ淨r lancia il caricatore EV IQ EV Charger 2 in Italia
ţţ淨r ha lanciato ufficialmente il nuovo IQ EV Charger 2 in 14 mercati europei, tra cui l'Italia. IQ EV Charger 2 è una soluzione di ricarica intelligente di nuova generazione progettata per funzionare perfettamente con ţţ淨r System o come potente caricatore autonomo. Grazie alla gestione avanzata dell'energia, gli utenti possono ottimizzare la ricarica per risparmiare sui costi e massimizzare l'utilizzo dell'energia solare, offrendo un'esperienza di ricarica EV intelligente ed efficiente.
ţţ淨r lanza el IQ EV Charger 2 en España
ţţ淨r lanzó oficialmente el nuevo IQ EV Charger 2 en 14 mercados europeos, incluida España. El IQ EV Charger 2 es una solución de carga inteligente de próxima generación diseñada para funcionar a la perfección con el sistema ţţ淨r o como un potente cargador independiente. Con la gestión avanzada de la energía, los usuarios pueden optimizar la carga para ahorrar costes y maximizar el uso de la energía solar, ofreciendo una experiencia de carga de vehículos eléctricos inteligente y eficiente.
IQ Battery 5P is now shipping in India
The IQ Battery 5P is now widely available via our distribution partners nationwide. When paired with IQ Microinverter-based solar systems, ţţ淨r battery storage delivers reliable, uninterrupted backup power to keep homes powered, even during grid outages.
Novos certificados do Microinversor IQ8P já disponíveis no website da ţţ淨r
Os instaladores agora podem consultar e baixar o novo certificado do INMETRO, bem como o certificado de teste AFCI do Microinversor IQ8P. Os documentos já estão disponíveis no Centro de Documentos no site da ţţ淨r.
Améliorez votre efficacité avec l'application ţţ淨r Install
Apprenez à rationaliser l'installation, la mise en service et l'entretien du système en tirant parti de la puissance et de la commodité de l'application ţţ淨r Installer App.
Boost your efficiency with the ţţ淨r Installer App
Learn how to streamline system installation, commissioning, and servicing by leveraging the power and convenience of the ţţ淨r Installer App.
La nueva función del software de control de energía (PCS) permite la gestión dinámica de todas las cargas domésticas
Instale el cargador IQ EV con PCS para obtener mayores ahorros, más seguridad y una carga eficiente de vehículos eléctricos, sin necesidad de actualizaciones del panel principal.
Reviewer raves about the ţţ淨r IQ EV Charger
EV Rider reviewed the ţţ淨r IQ 60 EV Charger, saying “it’s a fast, rugged, and smart home charger. No matter what EV you have, ţţ淨r has you covered. But what really sets the charger apart from lower-priced competitors is the Android and iPhone app—the amount of information and flexibility it offers is first-rate.”
El crítico elogia sobre ţţ淨r IQ EV Charger
EV Rider revisó el ţţ淨r IQ 60 EV y dijo: “ţţ淨r es un cargador doméstico inteligente, rápido y resistente. La cantidad de información y flexibilidad que ofrece es de primer nivel. No importa qué vehículo eléctrico moderno tenga, ţţ淨r lo tiene cubierto.
Discover our online training calendar
Join our comprehensive webinars for solar installers to enhance your expertise and stay updated with the latest advancements in solar technology. Learn valuable insights into ţţ淨r system design, installation, and commissioning.
IQ Battery 5P mit FlexPhase jetzt verfügbar
Die leistungsstärkste und vielseitigste Batterie von ţţ淨r, die IQ Battery 5P mit FlexPhase, kann jetzt von Kunden in der Schweiz bestellt werden. In Kombination mit dem IQ System Controller 3 liefert die IQ Battery 5P mit FlexPhase zuverlässigen Ersatzstrom, sodass Sie auch bei längeren Stromausfällen versorgt sind.
Erreurs de compteur courantes et comment les corriger
Pour rationaliser le processus de mise en service du système, vous pouvez utiliser l'assistant de compteur d'ţţ淨r Installer App pour vérifier l'emplacement et la configuration corrects des compteurs et identifier et corriger les erreurs de compteur les plus courantes.
Common meter errors and how to fix them
To help streamline the system commissioning process, you can leverage the ţţ淨r Installer App meter wizard to verify the correct placement and configuration of meters and identify and correct common meter errors.
El crítico elogia sobre ţţ淨r IQ EV Charger
EV Rider revisó el ţţ淨r IQ 60 EV y dijo: “ţţ淨r es un cargador doméstico inteligente, rápido y resistente. La cantidad de información y flexibilidad que ofrece es de primer nivel. No importa qué vehículo eléctrico moderno tenga, ţţ淨r lo tiene cubierto.
Boost customer satisfaction and your revenue
Many non-ţţ淨r systems are using older technology, underperforming, or experiencing maintenance issues. ţţ淨r offers a solution through our Third-Party Upgrade Program, which allows installers to tap into this existing market and generate new revenue by providing ţţ淨r upgrades at a special price.
IQ EV Charger 2 in der Schweiz eingeführt
ţţ淨r hat den neuen IQ EV Charger 2 offiziell in 14 europäischen Märkten, darunter der Schweiz, eingeführt. Der IQ EV Charger 2 ist eine intelligente Ladelösung der nächsten Generation, die nahtlos mit dem ţţ淨r System zusammenarbeitet oder als leistungsstarker Stand-Alone-Lader genutzt werden kann. Dank fortschrittlichem Energiemanagement können Nutzer das Laden für Kosteneinsparungen optimieren und die Nutzung von Solarstrom maximieren – für ein intelligentes und effizientes Ladeerlebnis.
Neue ţţ淨r Academy in Eschborn
ţţ淨r hat seine Einrichtung in Eschborn bei Frankfurt um eine hochmoderne Schulungsakademie erweitert. Dieser neue Schulungsbereich bietet umfassende Trainings- und Zertifizierungsprogramme für Installateure und ermöglicht zudem die Durchführung und Aufzeichnung hochwertiger Webinare.
Introduction des approbations RMA automatiques
Pour accélérer la résolution des problèmes liés aux micro-onduleurs IQ8 dont la tension CA est hors plage, vous pouvez désormais utiliser ţţ淨r Service Manager pour soumettre une demande de RMA avec l'ID du système et la liste des micro-onduleurs concernés. Dès que le système détecte le problème, la demande est automatiquement approuvée.
Introducing automatic RMA approvals
To enable faster issue resolution for IQ8 Microinverters with AC voltage out-of-range issues, you can now use ţţ淨r Service Manager to submit an RMA request with the system ID and list of affected microinverters. Once the system detects the problem, the request is automatically approved.
Aumente la satisfacción del cliente y sus ingresos con la actualización del sistema ţţ淨r
Muchos sistemas que no son de ţţ淨r utilizan tecnología antigua, tienen un rendimiento deficiente o experimentan problemas de mantenimiento. ţţ淨r ofrece una solución a través de su Programa de actualización de terceros, que permite a los instaladores aprovechar este mercado existente y generar nuevos ingresos al ofrecer la actualización de ţţ淨r a un precio especial. Los propietarios de viviendas pueden actualizar a la tecnología ţţ淨r, conocida por su confiabilidad y mantenimiento mínimo, y beneficiarse de una garantía de 25 años. Este programa hace que el cambio a ţţ淨r sea sencillo y rentable.
Design, propose, and deliver with Solargraf
Solargraf empowers you to transform system delivery with an all-in-one platform that streamlines every project phase. Design complex systems in minutes with intuitive tools that support system expansion, battery storage, and EV charger integration, while visualizing optimal panel placement for maximum energy production. From initial concept to final installation, Solargraf helps you close more deals and deliver exceptional results that set your business apart from competitors.
Nouvelle procédure d'accès au système en une seule étape pour les installateurs
Gagnez du temps et offrez une meilleure expérience à vos clients grâce à la nouvelle procédure simplifiée de demande d'accès au système.
New one-step system access for installers
Save time and deliver a better customer experience with the new simplified system access request process.
Diseñe, venda y entregue sistemas sin esfuerzo con la herramienta de diseño mejorada de Solargraf
La herramienta de diseño mejorada de Solargraf transforma los diseños solares con características como sistemas de expansión, diseños que funcionan solo con baterías e inclusión de cargadores para vehículos eléctricos. Ofrece una experiencia de propuesta revolucionaria con personalizaciones ilimitadas, plantillas impresionantes, diseños dinámicos, archivos PDF basados en web y opciones de modo oscuro/claro, lo que aumenta la eficiencia y precisión para los instaladores solares.
Comment éviter et résoudre les interférences PLC
La passerelle IQ utilise la communication par courant porteur en ligne (CPL) pour se connecter aux micro-onduleurs IQ, mais le bruit électrique des appareils ménagers peut parfois perturber cette connexion. Découvrez comment identifier et résoudre les problèmes PLC.
Step-by-step guide to transfer ownership of an ţţ淨r system
Have a customer who just moved into a building with a pre-installed ţţ淨r system? Share this guide to help them easily transfer system ownership to ensure system access and warranty benefits continuity.
Le micro-onduleur ne signale pas le changement de logique dans l'application ţţ淨r Installer App
Nous avons mis à jour l'application ţţ淨r Installer App pour fournir des rapports plus détaillés sur les problèmes de service des micro-onduleurs, améliorant ainsi la visibilité sur le terrain et votre capacité à fournir un service proactif.
How to avoid and resolve PLC interference
The IQ Gateway uses Power Line Communication (PLC) to connect with the IQ Microinverters, but electrical noise from household appliances can sometimes disrupt this connection. Discover how to identify and resolve PLC issues.
Présentation de la batterie ţţ淨r IQ Battery 5P FlexPhase
Nous sommes ravis de dévoiler la batterie ţţ淨r IQ Battery 5P FlexPhase, notre solution de stockage d'énergie la plus avancée. Avec une installation facile, une intégration transparente avec les micro-onduleurs ţţ淨r et une flexibilité maximale, cette batterie offre une plus grande efficacité et une indépendance énergétique accrue pour vos projets.
Microinverter not reporting update in ţţ淨r Installer App
We have updated the ţţ淨r Installer App to provide more detailed microinverter service issue reports, enhancing field visibility and your ability to deliver proactive service.
Le nouveau chargeur IQ EV Charger 2 est maintenant disponible
Avec une charge plus rapide, une fiabilité améliorée et une intégration ţţ淨r fluide, c'est la mise à niveau parfaite pour vos clients. Améliorez vos installations avec la dernière technologie de charge pour véhicules électriques dès aujourd'hui.
Inscrivez-vous dès maintenant pour la tournée ţţ淨r 2025
Découvrez les dernières innovations telles que le chargeur IQ EV Charger 2 et la batterie IQ 5P FlexPhase. Ne manquez pas cette opportunité de réseauter et d'apprendre des experts du marché de l'énergie !
ţţ淨r launches the IQ Battery 10Z in South Africa
The IQ Battery 10Z is at the heart of the ţţ淨r System. Together with the IQ System Controller, it can run in grid-tied, backup, or off-grid modes. It is incredibly powerful and can start and run power-hungry appliances like geysers, security systems, electric gates, pool pumps, and more—even during a grid outage.
ţţ淨r IQ Microinverters coupling with Victron inverters
ţţ淨r IQ8 Series Microinverters can be easily AC-coupled with Victron battery inverters, providing an efficient and easy way to increase solar production on new or legacy Victron installations.
ţţ淨r grid-tied systems for residential water heating
ţţ淨r IQ8 Microinverters can be used for small systems with as little as three or four panels to offset the cost of daily water heating. Starting small is an affordable way for homeowners to begin their solar journey and save money. Unlike string inverters, ţţ淨r systems are easily scalable. You can add more solar or a battery at any time.
Visit us at Solar & Storage in Johannesburg
ţţ淨r is proud to sponsor the Solar & Storage Trade Fair in Johannesburg on March 25–27 at NASREC. We invite you to visit us at the Krannich booth, where we will be showcasing our advanced energy solutions tailored for the South African market.
Read this before starting an ţţ淨r installation
Before commencing a new ţţ淨r System installation, it’s important to review the critical updates page for essential hardware, software, and commissioning information. In addition, share the homeowner critical updates page with your customers to help them navigate common issues.
Always buy from authorised ţţ淨r distributors
To ensure the best performance, safety, and support for ţţ淨r products, always purchase from authorised sources. Unauthorised purchases may lead to warranty voids, compatibility issues, safety risks, and substandard quality. Starting April 1, 2025, the ţţ淨r Installer App will display warnings for unauthorised products. By May 1, 2025, activation and commissioning of such products will be blocked.
Boost your efficiency with the ţţ淨r Installer App
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Common meter errors and how to fix them
To help streamline the system commissioning process, you can leverage the ţţ淨r Installer App meter wizard to verify the correct placement and configuration of meters and identify and correct common meter errors.
Introducing automatic RMA approvals
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New one-step system access for installers
Save time and deliver a better customer experience with the new simplified system access request process.
How to avoid and resolve PLC interference
The IQ Gateway uses Power Line Communication (PLC) to connect with the IQ Microinverters, but electrical noise from household appliances can sometimes disrupt this connection. Discover how to identify and resolve PLC issues.
Microinverter not reporting update in ţţ淨r Installer App
We have updated the ţţ淨r Installer App to provide more detailed microinverter service issue reports, enhancing field visibility and your ability to deliver proactive service.
The new IQ EV Charger 2 is now available
With faster charging, improved reliability, and seamless ţţ淨r integration, it's the perfect upgrade for your customers. Enhance your installations today with the latest in EV charging technology.
Przeczytaj to przed rozpoczęciem instalacji ţţ淨r
Przed rozpoczęciem instalacji nowego systemu ţţ淨r ważne jest, aby przejrzeć stronę z najważniejszymi aktualizacjami, aby uzyskać niezbędne informacje o sprzęcie, oprogramowaniu i uruchomieniu. Ponadto należy udostępnić klientom stronę dla właścicieli domów, aby pomóc im w obsłudze najczęściej pojawiających się zagadnień.
awsze kupuj u autoryzowanych dystrybutorów ţţ淨r
Aby zapewnić najlepszą wydajność, bezpieczeństwo i wsparcie dla produktów ţţ淨r, zawsze kupuj u autoryzowanych źródeł. Zakupy z nieautoryzowanych źródeł mogą skutkować utratą gwarancji, problemami z kompatybilnością, zagrożeniem bezpieczeństwa oraz niższą jakością. Od 1 kwietnia 2025 r. aplikacja ţţ淨r Installer będzie wyświetlać ostrzeżenia dotyczące nieautoryzowanych produktów. Od 1 maja 2025 r. aktywacja i uruchomienie takich produktów będą blokowane.
Zwiększ swoją efektywność dzięki aplikacji ţţ淨r Installer App
Dowiedz się, jak uprościć instalację systemu, uruchamianie i serwisowanie, wykorzystując możliwości i wygodę aplikacji ţţ淨r Installer App.
Typowe błędy mierników i sposoby ich rozwiązywania
Aby usprawnić proces uruchamiania systemu, można skorzystać z pomocy kreatora mierników w aplikacji ţţ淨r Installer App w celu zweryfikowania poprawności rozmieszczenia i konfiguracji mierników oraz zidentyfikowania i skorygowania typowych błędów mierników.
Wprowadzenie automatycznego zatwierdzania RMA
Aby umożliwić szybsze rozwiązywanie problemów z mikroinwerterami z serii IQ8 Microinverters, których napięcie AC wykracza poza zakres, można teraz użyć ţţ淨r Service Manager do przesłania żądania RMA z identyfikatorem systemu i listą problematycznych mikroinwerterów. Gdy system wykryje problem, zgłoszenie zostanie automatycznie zatwierdzone.
Nowy, jednoetapowy dostęp do systemu dla instalatorów
Oszczędność czasu i lepsza obsługa klienta dzięki nowemu, uproszczonemu procesowi uzyskiwania dostępu do systemu.
Jak unikać i usuwać zakłócenia PLC
Bramka IQ Gateway wykorzystuje komunikację Power Line Communication (PLC) do łączenia się z mikroinwerterami IQ, ale szum elektryczny z urządzeń gospodarstwa domowego może czasami zakłócać to połączenie. Dowiedz się, jak zidentyfikować i rozwiązać problemy z PLC.
Mikroinwerter nie zgłasza zmiany logicznej w aplikacji ţţ淨r Installer App
Zaktualizowaliśmy aplikację ţţ淨r Installer App, aby zapewnić bardziej szczegółowe raporty serwisowe dotyczące mikroinwerterów, zwiększając widoczność i możliwość świadczenia proaktywnych usług serwisowych.
Read this before starting an ţţ淨r installation
Before commencing a new ţţ淨r System installation, it’s important to review the critical updates page for essential hardware, software, and commissioning information. In addition, share the homeowner critical updates page with your customers to help them navigate common issues.
Boost your efficiency with the ţţ淨r Installer App
Learn how to streamline system installation, commissioning, and servicing by leveraging the power and convenience of the ţţ淨r Installer App.
Common meter errors and how to fix them
Learn how to access remote support, complete service tasks, and streamline your installations, whether you're on the go or in the office.
Introducing automatic RMA approvals
To enable faster issue resolution for IQ8 Microinverters with AC voltage out-of-range issues, you can now use ţţ淨r Service Manager to submit an RMA request with the system ID and list of affected microinverters. Once the system detects the problem, the request is automatically approved.
New one-step system access for installers
Save time and deliver a better customer experience with the new simplified system access request process.
How to avoid and resolve PLC interference
The IQ Gateway uses Power Line Communication (PLC) to connect with the IQ Microinverters, but electrical noise from household appliances can sometimes disrupt this connection. Discover how to identify and resolve PLC issues.
Microinverter not reporting update in ţţ淨r Installer App
We have updated the ţţ淨r Installer App to provide more detailed microinverter service issue reports, enhancing field visibility and your ability to deliver proactive service.
Victoria's solar emergency backstop with ţţ淨r
ţţ淨r IQ Microinverters fully comply with Victoria's solar emergency backstop requirements, including being listed by all DNSPs. This technical brief describes how to set up and enable emergency backstop for ţţ淨r Energy Systems.
Join us online and earn up to 80 CPD points
Our CPD webinar series is designed to help you differentiate your business and boost your expertise. In addition, explore the comprehensive training available through ţţ淨r University to become a certified ţţ淨r expert.
