ţţÍæ·¨ÙrÂÊ

Durch die Installation neuer Module mit höherer Leistung und IQ8 Microinverters können Installateure das volle Potenzial von Anlagen ausschöpfen, auf denen bereits IQ7 Microinverters installiert sind.

Zu den unterstützten Systemkonfigurationen gehören Solar und Solar Plus Batteries ohne Backup; zu den unterstützten Batterien gehören die IQ Battery 3T/10T, IQ Battery 5P, IQ Battery 5P with FlexPhase (prüfen Sie die Verfügbarkeit in der jeweiligen Region).

Sehen Sie sich an, um mehr zu erfahren.

Weitere Einzelheiten:

Bei der Erweiterung einer IQ7 Microinverter System mit IQ8 Micoinverters ist kein zusätzliches IQ Gateway erforderlich. Ein automatisches software-upgrade während der Inbetriebnahme der neu hinzugefügten IQ8 Microinverters gewährleistet die Kompatibilität mit den vorhandenen IQ7 Microinverters am Standort.

Die Inbetriebnahme der neuen IQ8 Microinverters erfordert die neueste ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer App (Version 4.4.0 oder höher) und die IQ Gateway Software Version 8.2.4401 oder höher.

Reduzieren Sie die Zeit für die Inbetriebnahme von ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Systems vor Ort, indem Sie die wichtigsten Einrichtungsschritte im Voraus erledigen. führt Sie durch wichtige Einrichtungsvorgänge wie den Anschluss des IQ Gateway an das Stromnetz und das Internet, die Eingabe von Systemdetails und die Aktualisierung der Software über das ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer Portal - für einen schnelleren, effizienteren Installationsprozess.

Dieser Artikel betrifft nur Flexphase-Batterien mit Backup (IQ System Controller) in DACH (Deutschland, Österreich und Schweiz):

Ein nicht korrekt angeschlossener oder unterbrochener Neutralleiter beim Backupsystem kann zu irreparablen Schäden in der Hausinstallation führen.

Der Neutralleiter sowie die Phasen vom Hauptverteiler müssen direkt mit dem IQ System Controller verbunden werden, ohne ihn zu umgehen, und dann separat die Backup- und Nicht-Backup-Stromkreise versorgen. Siehe die untenstehenden Diagramme und die Schnellinstallationsanleitung.

Der Neutralleiter ist entscheidend für die sichere Verteilung der elektrischen Lasten im gesamten System. Wenn dieser nicht ordnungsgemäß angeschlossen ist oder unterbrochen wird, kann dies zu gefährlichen Spannungsungleichgewichten führen, die elektrische ³Ò±ð°ùä³Ùe beschädigen und potenziell Brände verursachen können.

Es ist daher unerlässlich, dass der Neutralleiter sorgfältig überprüft und korrekt angeschlossen wird, um die Sicherheit und Integrität der gesamten elektrischen Installation zu gewährleisten. Zusätzlich kann ein Fehlerstromschutzschalter im IQ System Controller helfen, Fehlverdrahtungen zu entdecken.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen gemäß den geltenden lokalen Normen und Vorschriften ausgeführt werden.

Das intelligente und zuverlässige IQ EV Charger 2 ist Wi-Fi- und Bluetooth-fähig und kann Elektrofahrzeuge mit Solarenergie aufladen - das senkt die Stromkosten und erhöht die Nachhaltigkeit. Hausbesitzer können das Ladegerät auch in ihre ţţÍæ·¨ÙrÂÊ App integrieren, um Ladezeitpläne festzulegen, die Art des Ladens zu wählen und vieles mehr.

Erfahren Sie mehr über das intelligenteste Ladegerät zur Maximierung von Solarstrom und Einsparungen.

Sehen Sie sich an, um zu erfahren, wie man Stromwandler erfolgreich installiert und prüft sowie mögliche Installationsfehler vermeidet und potenzielle Probleme behebt.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Ihre RMA- und Arbeitsrückerstattungsanträge mit dem ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Service Manager schnell einleiten, verwalten und verfolgen können.

Sehen Sie sich unser zu den besten Praktiken für die Installation von Stromwandlern in einem ţţÍæ·¨ÙrÂÊ System an.

Je nachdem, wo die Verbrauchsstromwandler installiert sind, können Sie die Konfiguration auf ±·³Ü°ù A³Ü²õ±ô²¹²õ³Ù³Ü²Ô²µ und ´¡³Ü²õ±ô²¹²õ³Ù³Ü²Ô²µâ€¯m¾±³Ù S´Ç±ô²¹°ù±ð²Ô±ð°ù²µ¾±±ð±ð°ù³ú±ð³Ü²µ³Ü²Ô²µ einstellen.

Die Konfiguration ±·³Ü°ù A³Ü²õ±ô²¹²õ³Ù³Ü²Ô²µ liefert die Gesamtverbrauchsdaten Ihres Hauses. Bei dieser Konfiguration werden die Verbrauchsstromwandler zwischen dem Hauptlastzentrum Ihres Hauses und dem Zähler des Versorgungsunternehmens platziert.

´¡³Ü²õ±ô²¹²õ³Ù³Ü²Ô²µâ€¯m¾±³Ù S´Ç±ô²¹°ù±ð²Ô±ð°ù²µ¾±±ð±ð°ù³ú±ð³Ü²µ³Ü²Ô²µ liefert die Details zum Nettoverbrauch, d. h. die Gesamtverbrauchsdaten Ihres Hauses abzüglich der von Ihren Modulen erzeugten Solarenergie. In dieser Konfiguration wird der Verbrauchsstromwandler zwischen den Leitungen, die die Hauslasten und die Solarproduktion umfassen, und dem Zähler des Versorgungsunternehmens platziert.

Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um ein Gateway erfolgreich neu zu starten.

1. Schalten Sie den Schutzschalter des IQ Gateways aus oder ziehen Sie den Netzstecker des Gateways aus der Steckdose.
2. Warten Sie 30 Sekunden.
3. Schalten Sie den Schutzschalter wieder ein, oder schließen Sie das Kabelmodem wieder an die Steckdose an.

Der Schutzschalter befindet sich in der Regel in der Haupttafel oder einer Untertafel. Wenn Sie einen IQ Combiner verwenden, befindet sich der Schutzschalter in der Regel in der IQ Combiner-Box.

Hausbesitzer können in der ţţÍæ·¨ÙrÂÊ App in wenigen einfachen Schritten einen neuen Systembetreuer hinzufügen und benennen. Dieser vom ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Support führt Sie durch den Prozess.

Laden Sie die neueste Anleitung zur Fehlerbehebung herunter, um Probleme mit der IQ-Batterie, dem IQ System Controller und dem Kommunikationskit zu lösen.

Es ist wichtig, dass die Verbrauchs- und ±Ê°ù´Ç»å³Ü°ì³Ù¾±´Ç²Ô²õ³úä³ó±ô±ð°ù (CTs) aktiviert und korrekt eingerichtet sind, damit Standorte mit IQ Batteries ordnungsgemäß funktionieren. Um eine nahtlose Erfahrung für ±á²¹³Ü²õ±ð¾±²µ±ð²Ô³Ùü³¾±ð°ù zu gewährleisten, können Installateure ab der kommenden Version der ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer App (3.34.3) den ´Üä³ó±ô±ð°ù²¹²õ²õ¾±²õ³Ù±ð²Ô³Ù±ð²Ô nicht mehr überspringen. Der Abschluss des ´Üä³ó±ô±ð°ù²¹²õ²õ¾±²õ³Ù±ð²Ô³Ù±ð²Ô wird ein obligatorischer Schritt für die erfolgreiche Inbetriebnahme von Speicherstandorten sein.

Um die Erfahrung der Hausbesitzer zu verbessern und die Anzahl der Fahrten vor Ort aufgrund von Fehlern bei der Zählerverdrahtung zu minimieren, können Installateure den ´Üä³ó±ô±ð°ù²¹²õ²õ¾±²õ³Ù±ð²Ô³Ù±ð²Ô für Solar- und Speichersysteme nicht mehr überspringen. Sowohl der Zählerassistent als auch die Funktionsvalidierung sind obligatorisch, um die Inbetriebnahme des Systems abzuschließen.

Darüber hinaus können Installateure für Speicher- oder Backup-Systeme der 3. Generation (IQ Battery 5P) erst dann einen zusammenfassenden Bericht erstellen, wenn die Funktionsprüfung abgeschlossen ist.

Die Installer Toolkit-Anwendung (mit dem grauen Symbol) ist nicht mehr verfügbar. Laden Sie die neue ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer App aus dem (iOS-³Ò±ð°ùä³Ùe) oder (Android-³Ò±ð°ùä³Ùe) herunter, um neue ţţÍæ·¨ÙrÂÊ-Systeme in Betrieb zu nehmen und bestehende Systeme zu unterstützen.

Wir freuen uns, die Veröffentlichung einer neuen Anleitung zur Unterstützung von Installateuren bei der Navigation und Nutzung des ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer Portals bekannt zu geben. Diese Anleitung enthält alles, was Sie für den Einstieg benötigen, einschließlich der Informationen, wie Sie auf die Funktionen zugreifen und diese nutzen können, die in der mobilen und Desktop-Ansicht des ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer Portals verfügbar sind.

Klicken Sie hier, um die Anleitung herunterzuladen.

Der ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Service Manager ist eine einheitliche Plattform, mit der Installateure ihre Supportanfragen erstellen und verwalten können. Er kann verwendet werden, um Anfragen anzuzeigen, Rücksendungen einzuleiten, Rücksendegenehmigungen zu verfolgen, Arbeitskostenrückerstattungen zu beantragen und vieles mehr.

Laden Sie sich das ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Service Manager Benutzerhandbuch herunter, um zu erfahren, wie Sie die Plattform und ihre Funktionen sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktops optimal nutzen können.

Die enthält die folgenden Videoanleitungen:

Installateure können nun, in Echtzeit, Kommunikations- und Produktionsstatus der Mikrowechselrichter durch einen neuen Validierungsschritt in der ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer App überprüfen. Dabei handelt es sich um einen optionalen Schritt zur Fehlerbehebung, der nur durchgeführt werden muss, wenn bei einem oder mehreren Mikrowechselrichtern Probleme auftreten.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über die .

In dieser Videoreihe möchten wir euch nützliche Tipps zum Handling unserer Leistungsmessung, mittels Klappstromwandler (CT’s) vorstellen.

Wenn die Bereitstellung von Mikrowechselrichtern erforderlich ist und niemand vor Ort ist, können sie über das ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer Portal aus der Ferne hinzugefügt werden, wenn das Gateway online ist und die Mikrowechselrichter ordnungsgemäß verkabelt sind. .

Klicken Sie , um ein Video anzusehen, das den gesamten Prozess der Aktualisierung eines IQ Gateway auf die erforderliche Softwareversion für IQ8 Series Microinverter zeigt. Zudem finden sie noch ein mit allgeminen Infos zu den IQ8 Series Microinverter. Schauen Sie sich unseren neuen IQ8-Inbetriebnahme Guide an, der detaillierte Anweisungen für jeden Schritt des Inbetriebnahmeprozesses der Mikrowechselrichter der IQ8 - Serie enthält.

Laden Sie hier den neuen Leitfaden zur Fehlerbehebung herunter um häufig auftretende Probleme mit dem IQ Gateway und der Verbrauchsüberwachung zu beheben, einschließlich der Erkennung und Behebung von Netzspannungsstörungen, der IQ Gateway-Konnektivität, der Stromwandlerkonfiguration und der Umpolung der Stromwandler.

Schauen Sie sich unseren neuen IQ Battery-Inbetriebnahme Guide an, der detaillierte Anweisungen für jeden Schritt des Inbetriebnahmeprozesses der IQ-Battery enthält.

Aktivieren und Deaktivieren eines Verbrauchs- oder Produktions-CT:

Melden Sie sich beim ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer Portal an und navigieren Sie zu ³Ò±ð°ùä³Ùe > Verbrauchszähler oder ±Ê°ù´Ç»å³Ü°ì³Ù¾±´Ç²Ô²õ³úä³ó±ô±ð°ù. Wählen Sie das Messgerät aus der Liste auf der Seite ³Ò±ð°ùä³Ù aus und klicken Sie unten im linken Bereich auf Aktivieren oder Deaktivieren.

Ändern der Konfiguration eines Verbrauchs-Stromwandlers:

Melden Sie sich beim ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer Portal an und navigieren Sie zu ³Ò±ð°ùä³Ùe > Verbrauchszähler. Wählen Sie das Messgerät aus der Liste auf der Seite ³Ò±ð°ùä³Ù aus, klicken Sie im linken Bereich unter Verbrauchs-CT-Standort auswählen auf die gewünschte Option und klicken Sie auf Konfiguration ändern.

Umkehren der Polarität eines Verbrauchs- oder Produktions-Stromwandlers:

Bei lokaler Verbindung mit einem IQ Gateway können Sie die CT-Polarität mithilfe des in der ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer App umkehren. Weitere Details finden Sie in den Versionshinweisen zur ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer App (3.27.1). Auf dem IQ Gateway muss die Softwareversion 7.0.104 oder höher ausgeführt werden.

Wenn Ihr Unternehmen Subunternehmer einsetzt, die für ihre Arbeit Zugriff auf das ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer Portal benötigen, können Sie ihre bestehenden Enlighten-Konten jetzt mit eingeschränktem Zugriff zu bestimmten Anlagen in Ihrem Unternehmen hinzufügen. Folgen Sie den Versionshinweisen im Abschnitt 22.2.0 „Autorisierter Subunternehmer“ für .

In wenigen Fällen werden Erzeugungs- und Verbrauchszähler bei der Inbetriebnahme versehentlich vertauscht. über das ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Installer Portal ändern können.

Mit dem aktualisierten ţţÍæ·¨ÙrÂÊ-Installationsportal können Sie Ihren Kunden in wenigen Schritten eine E-Mail für den Systemzugriff schicken.

Dadurch wird die Zeit der Inbetriebnahme des ţţÍæ·¨ÙrÂÊ Systems verkürzt und Ihre Kunden bekommen schneller Zugriff.

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